Как создать свои собственные почтовые рассылки
Среди всех способов информирования клиентов о новых услугах и товарах лидирующую позицию занимает бесплатная рассылка. Любой пользователь всемирной паутины Интернет хоть однажды да получал подобное письмо. Но читал ли он его и остался ли доволен изложенной информацией?
Существует несколько ошибок, допускаемых создателями почтовых рассылок и влияющих на их популярность. Во-первых, отправляя письма клиентам с информацией о новой продукции, автор писем порой забывает о том, что почтовая рассылка должна носить информативный характер. Т.е. Каждый читатель должен почерпнуть что-либо полезное лично для себя, ведь именно ради этого он и подписывался на Ваши новости. Во-вторых, почтовые рассылки часто нерегулярны. Подписываясь на Вашу еженедельную почтовую рассылку, читатели надеются получать их раз в неделю, а не раз в месяц или реже. Если же Вы заставляете клиента ждать, то можете поставить под сомнение свою надежность, а таким образом и репутацию. Также читатель часто оказывается обманутым объемом почтовой рассылки. Надеясь увидеть статью в полном объеме, он получает одни новости или короткие анонсы. Таким образом автор заставляет читателя зайти на сайт, чтобы ознакомиться с материалом в полном объеме. Создавая почтовую рассылку подобного типа, задумайтесь, что для Вас является более важным: однодневное увеличение посетителей сайта или же открытый интерес Ваших постоянных клиентов? Другой фактор, раздражающий подписчиков, - это тон сообщения. Чрезмерная фамильярность, употребление сленга могут вызвать неприятные ассоциации у тех клиентов, которые не привыкли к данной манере обращения. Об этом тоже помните и подбирайте для почтовых рассылок нейтральный стиль.
Рекомендуется также учитывать и интересы читателей, прежде чем предложить им ту информацию, которая смогла бы их заинтересовать. Для этой цели выходите с ними на диалог и постоянно поддерживайте эту связь. Например, можно устроить опрос с целью узнать, какие именно темы требуют большего освещения, или же подключать самих читателей к обсуждению наиболее существенных и спорных моментов. Ваша ключевая цель – осветить несколько различных взглядов на ситуацию и позволить читателю самостоятельно выработать свою позицию. Так Вы выводите подписчиков на откровенный разговор и стимулируете их интерес к почтовой рассылке, а, следовательно, и к своему сайту.
И последнее: не забывайте о том, что количество рекламы обратно пропорционально количеству реальных подписчиков. Никто не хочет получать письма с одними только ссылками на новые товары. Размещайте информацию о новинках своего сайта здраво, дозируя ее и чередуя рекламу с полезной информацией.
|
Комментарии:
Комментариев нет
|
|
|
|
|
